煙臺供電逐戶上門換電表 保證學生網課不斷電

　　膠東在線4月24日訊(通訊員 于琦)4月23日，國網煙臺供電公司開發客戶服務分中心要對轄區內的用戶電表進行更換。疫情期間大部門學校還未開學，學生都在家進行網絡授課，由于更換電表期間要臨時停電，為保證家中有學生的用戶上網課期間不斷電，供電服務人員上門逐戶確認，避開上課時間停電。

　　早上9點，供電工作人員帶好工具和電表來到轄區內換表位置，每到一戶都要確認用戶家是否有學生在上網課。在初旺村碰巧有一用戶家里有學生上網課，工作人員在等待了40分鐘網課結束后馬上進行表計換裝，換裝過程總共用時3分鐘。換裝完成后，供電服務人員還向用戶推薦“網上電力”APP的便捷使用，幫助用戶進行軟件的注冊認證綁定，并詳細告知使用方法，方便了用戶業務在線查詢與辦理，快捷高效。近期煙臺市風力比較大，工作人員同時開展轄區內的配電線路特殊巡視，及時發現線路隱患，確保用戶的安全用電。

　　近期的電表的周期輪換工作，供電公司始終以保障人民群眾的用電需求作為出發點和落腳點，做到表計換裝前的三次告知。第一次告知是周期輪換前7天張貼停電告知和換表告知，第二次告知是換裝前一天聯系物業和村委通過微信群、宣傳喇叭等方式進行換裝告知，第三次告知是換裝當天逐戶敲門確認。該公司始終想群眾之所想，急群眾之所急，用實際行動踐行“人民電業為人民”的服務宗旨，保障疫情期間供電安全，助力疫情期間經濟復蘇，幫助群眾解決用電難題。