煙臺(tái)公交集團(tuán)推出便民服務(wù)新舉措 提升市民獲得感

　　膠東在線5月12日訊(記者 于虹萱)12日上午，“網(wǎng)上民聲”邀請(qǐng)煙臺(tái)公交集團(tuán)的各位嘉賓走進(jìn)“民聲訪談”直播間，就網(wǎng)友關(guān)心的問題作出現(xiàn)場(chǎng)解答。節(jié)目中，煙臺(tái)公交集團(tuán)黨委書記、董事長(zhǎng)杜丕隆在介紹集團(tuán)發(fā)展概況及近期工作時(shí)表示，為更好滿足市民需要，公交集團(tuán)將從優(yōu)化路線、亮化設(shè)施、改造站亭三項(xiàng)內(nèi)容著手，推出便民服務(wù)新舉措。

　　公交是城市公共交通的重要組成部分。據(jù)杜丕隆介紹，近年來，市委市政府大力推進(jìn)城市公交優(yōu)先發(fā)展政策，市國(guó)資委、市交通運(yùn)輸局、市財(cái)政局及上級(jí)主管部門也對(duì)公交事業(yè)發(fā)展給予了大力扶持，城市公共交通優(yōu)先發(fā)展理念逐漸成為全社會(huì)的共識(shí)和行動(dòng)。目前，煙臺(tái)市共有公交線路185條，線路總里程4000多公里，公交車2555輛，其中新能源車1505輛，占公交車總數(shù)58.9%。

　　公交與市民的生活息息相關(guān)，公交的發(fā)展水平與服務(wù)質(zhì)量直接影響百姓出行的幸福感和滿足感。據(jù)悉，2019年以來，公交集團(tuán)先后推行“一元公交”，更新200臺(tái)新能源空調(diào)公交車，落實(shí)60周歲以上老年人、現(xiàn)役軍人、退役軍人免費(fèi)乘公交政策，升級(jí)公交智能調(diào)度系統(tǒng)，增設(shè)229處智能電子站牌，推出“煙臺(tái)公交”APP、微信、支付寶、銀聯(lián)閃付、互聯(lián)互通一卡通支付等一系列公交移動(dòng)支付方式，升級(jí)“煙臺(tái)公交”APP服務(wù)功能，市民通過手機(jī)即可看到車輛到站具體時(shí)間，實(shí)現(xiàn)“在家候車”。

　　近期，為讓市民有實(shí)實(shí)在在的獲得感，公交集團(tuán)再推出三項(xiàng)便民服務(wù)新舉措。

　　首先，為解決部分線路重疊、繞行等問題，進(jìn)一步提升市民出行便利度，公交線路、公交站點(diǎn)將進(jìn)行進(jìn)一步優(yōu)化、調(diào)整。這一過程中，公交集團(tuán)以“減重復(fù)、增覆蓋、提效率”為目標(biāo)，綜合考慮城市規(guī)劃、場(chǎng)站布局、車輛配置和市民需求，會(huì)同行業(yè)管理部門年內(nèi)優(yōu)化調(diào)整15條公交線路。目前，共完成新辟、優(yōu)化23路、71路共5條線路，調(diào)整竹林寺、齊豐化工共20余處公交站點(diǎn)。

　　其次，為給市民提供良好的候車、乘車環(huán)境，公交集團(tuán)結(jié)合全市環(huán)保督查、衛(wèi)生城市創(chuàng)建等工作，對(duì)公交車輛、全市范圍內(nèi)的公交站亭、站桿環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行排查整治、亮化提升，保證市區(qū)范圍內(nèi)公交服務(wù)設(shè)施功能齊全、環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔。截至目前，共排查治理各類問題270余項(xiàng)，為市民提供了良好候乘環(huán)境。

　　最后，煙臺(tái)市部分公交站亭將進(jìn)行新建或改造。公交集團(tuán)結(jié)合全市道路提升工程，配合行業(yè)主管部門做好只楚路、幸福路、山海路、煙大路等路段共70余處公交站亭的改造提升工作。目前，部分路段提升工作已接近尾聲。

　　至直播結(jié)束，本次訪談共征集網(wǎng)友留言提問近400條，涵蓋了線路優(yōu)化、城鄉(xiāng)公交、乘車服務(wù)等各個(gè)方面。在近一個(gè)半小時(shí)的直播中，現(xiàn)場(chǎng)嘉賓就部分網(wǎng)友提問進(jìn)行了耐心回復(fù)。沒有在現(xiàn)場(chǎng)得到答復(fù)的問題，將通過嘉賓訪談回音壁進(jìn)行答復(fù)反饋，對(duì)于節(jié)目中提到的問題解決情況，“網(wǎng)上民聲”也將做好跟蹤報(bào)道。

　　參與此次訪談的全部嘉賓有：煙臺(tái)公交集團(tuán)黨委書記、董事長(zhǎng)杜丕隆，煙臺(tái)公交集團(tuán)副總經(jīng)理呂世本，煙臺(tái)市公交集團(tuán)福山區(qū)有限公司經(jīng)理李曉林，煙臺(tái)市公交集團(tuán)牟平有限公司經(jīng)理張忠，煙臺(tái)公交集團(tuán)運(yùn)營(yíng)管理部副部長(zhǎng)夏明。