煙臺供電公司主動服務助力企業節后復工用電

　　膠東在線2月10日訊(通訊員 馬學利 呂重陽)隨著春節假期結束，企業快速復工復產，用電負荷也在不斷攀升。2月9日，國網煙臺供電公司主動作為，立即組織工作人員深入各企業上門服務，幫助企業查找用電設備安全隱患，解決企業用電需求和困難，全力以赴助力企業節后開工可靠用電。

　　在走訪勝地汽車零部件制造有限公司過程中，煙臺供電公司用電檢查人員深入了解企業經營狀況，詢問客戶用電需求，掌握客戶用電動態，征求客戶對供電質量、供電服務、供電可靠性等方面的建議意見。同時落實公司安全生產“開工第一課”工作要求，問診企業用電安全，重點檢查自備電源、應急安保電源、用電線路、配電設備及電氣閉鎖裝置等，針對發現問題協助企業制定整改對策，客戶經理全程跟蹤落實整改，及時消除安全隱患，保障供電可靠性。針對復工企業參差不齊的電工技術特點，煙臺供電公司用電檢查人員主動為企業相關人員講好電力安全生產開工第一課，培訓電力安規、倒閘操作、常見電氣故障排查及突發用電故障應急處理等知識，最后工作人員積極向復工企業介紹當前用電形勢，宣傳電力法規，為企業開工提供堅強的電力支撐和優質的供電服務。

　　煙臺供電公司通過主動上門服務，架起了與客戶之間的“連心橋”，確保了客戶節后開工正常安全可靠用電。下一步，公司將繼續秉承“人民電業為人民”的服務宗旨，彰顯國企的社會責任和擔當，不斷改進工作方式、方法，讓客戶感受到更加貼心的服務，切實提升廣大客戶的獲得感和幸福感，為煙臺經濟發展保駕護航。