膠東在線8月19日訊(記者 賈楚航 李剛 通訊員 鄒瑜 劉偉 張魯濱)山東自貿(mào)試驗(yàn)區(qū)煙臺(tái)片區(qū)成立以來，通過流程再造，政務(wù)服務(wù)審批效能列陣“全國(guó)最快”，全區(qū)100%的行政許可事項(xiàng)可實(shí)現(xiàn)全程網(wǎng)辦。8月19日，參加“自貿(mào)先行看煙臺(tái) 改革創(chuàng)新立潮頭”山東自貿(mào)試驗(yàn)區(qū)煙臺(tái)片區(qū)周年媒體采風(fēng)活動(dòng)的30多家媒體記者，來到自貿(mào)試驗(yàn)區(qū)煙臺(tái)片區(qū)政務(wù)服務(wù)中心實(shí)地探訪。
位于區(qū)政務(wù)服務(wù)中心A座2樓的自貿(mào)煙臺(tái)片區(qū)企業(yè)服務(wù)專區(qū)，1200余平方米的服務(wù)大廳人流不斷，叫號(hào)聲、電話鈴聲此起彼伏，“一線通”接線員緊張忙碌，身穿藍(lán)馬甲的“幫辦代辦專員”熱情相迎，工作人員全程指導(dǎo)幫辦代辦快捷有序。
去年9月，自貿(mào)區(qū)企業(yè)服務(wù)專區(qū)設(shè)立。29個(gè)開放式窗口，分為商事登記、行業(yè)許可、投資建設(shè)、融資抵押、稅務(wù)服務(wù)、人才服務(wù)、專業(yè)服務(wù)等七大功能區(qū)，集成企業(yè)投資建設(shè)所需181個(gè)審批服務(wù)事項(xiàng)，全面推行“集成式”服務(wù)、“開放式”審批以及全程免費(fèi)幫辦代辦，為企業(yè)、高層次人才提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)資源。
“來之前打了‘一線通’，本想把資料先打聽一下，沒想到工作人員全程指導(dǎo)、幫辦代辦，這不，當(dāng)場(chǎng)就把手續(xù)辦好了！”在企業(yè)服務(wù)專區(qū)，不到1小時(shí)就辦完了開公司手續(xù)，實(shí)現(xiàn)“老板夢(mèng)”的孫女士激動(dòng)的說。
一年來，政務(wù)服務(wù)中心以企業(yè)需求為視角，緊密對(duì)接先進(jìn)國(guó)際規(guī)則，積極轉(zhuǎn)變審批服務(wù)職能，在制度創(chuàng)新的自貿(mào)“試驗(yàn)田”上深耕細(xì)作，漸次花開——
“中日韓跨國(guó)辦”，提供企業(yè)開辦全過程離岸服務(wù)，電子營(yíng)業(yè)執(zhí)照即時(shí)可獲。目前共有11家外企在境外獲得煙臺(tái)片區(qū)營(yíng)業(yè)執(zhí)照，涉及韓國(guó)、日本、馬來西亞、匈牙利等5個(gè)國(guó)家，成為“后疫情”時(shí)代招引項(xiàng)目的強(qiáng)有力工具。
“四書合一、三一審批”，將區(qū)級(jí)審批核準(zhǔn)的非高耗能行業(yè)項(xiàng)目四項(xiàng)報(bào)告書合為一個(gè)文本，實(shí)行“一體編制、一次報(bào)審、一文批復(fù)”，可壓縮報(bào)告編制、審批時(shí)間2/3以上，為企業(yè)減少費(fèi)用支出近60%。
截至目前，政務(wù)服務(wù)中心已先后推出實(shí)施12項(xiàng)改革做法，其中首創(chuàng)性改革10項(xiàng)，引入性改革2項(xiàng)，首創(chuàng)率達(dá)到83%。
“因?yàn)楸憬莞咝У恼⻊?wù)服務(wù)，企業(yè)降低了三分之一的前期管理費(fèi)用和成本。”瓦魯機(jī)器人作為全區(qū)首批10家“拿地即開工”企業(yè)之一，同時(shí)受益聯(lián)合導(dǎo)辦、并聯(lián)審批、容缺審批等改革機(jī)制，創(chuàng)造了從拿地到開工只用了2個(gè)工作日的投資建設(shè)審批紀(jì)錄。而作為全省自貿(mào)片區(qū)中首家組織海關(guān)進(jìn)駐的政務(wù)服務(wù)中心，區(qū)內(nèi)外貿(mào)型企業(yè)辦事由跨區(qū)辦、15公里變?yōu)椤傲憔嚯x”。
政務(wù)服務(wù)中心以“極簡(jiǎn)審批、極速辦理、極優(yōu)服務(wù)”為核心，建立起行政審批頂格協(xié)調(diào)和“企業(yè)需求”倒逼機(jī)制，不斷推進(jìn)審批手續(xù)更精簡(jiǎn)、政策更集成、數(shù)據(jù)更開放。經(jīng)與青島、深圳、上海浦東、蘇州工業(yè)園4地對(duì)標(biāo)，目前，煙臺(tái)片區(qū)政務(wù)服務(wù)中心80%以上的可比事項(xiàng)進(jìn)入“全國(guó)最快”行列。
通過一系列創(chuàng)新舉措，自貿(mào)煙臺(tái)片區(qū)營(yíng)商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化，國(guó)內(nèi)外投資企業(yè)、科研院校、知名機(jī)構(gòu)、人才團(tuán)隊(duì)紛至沓來，推動(dòng)全區(qū)高質(zhì)量發(fā)展不斷噴涌新動(dòng)能。
眼下，自貿(mào)煙臺(tái)片區(qū)正按照“點(diǎn)位突破、系統(tǒng)集成、品牌創(chuàng)建”的思路，大力開展自貿(mào)區(qū)背景下政務(wù)服務(wù)工作的制度創(chuàng)新、流程再造，在規(guī)模集成、改革爭(zhēng)先、審批效能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面爭(zhēng)創(chuàng)“四個(gè)全國(guó)一流”，為高質(zhì)量發(fā)展、高水平開放匯聚勢(shì)能。