水氣暖電聯動報裝 優化營商環境再提升

　　膠東在線5月10日訊 為持續推動作風轉變，提升服務效能，煙臺市城管局組織牟平區綜合行政執法局、牟平區水務局等相關行業主管部門，加強與煙臺新奧燃氣發展有限公司、牟平區供電公司、煙臺東部熱電有限公司、煙臺億通熱電公司等專營單位之間的溝通協調，深入推進“共享營業廳”建設，通過報裝申請表內容共用、報裝申請信息共享，將原來用戶自行分別辦理多家報裝，填寫多份申請材料，轉變為僅需用戶一次申請，業務一窗受理，四家聯動服務，實現“1+1+1+1＞4”的工作效果，持續優化全區營商環境。

　　一個窗口辦服務。牟平區水務局、區供水總公司規范設置共享營業廳設置，在區供水總公司服務大廳顯著位置懸掛“共享營業廳”標識，設置水氣暖電綜合服務窗口，一個窗口即可受理水氣暖電聯合報裝業務，有效提升群眾辦理便利度。同時，加強對窗口服務人員的培訓，使服務人員在了解自身供水報裝業務的同時，熟悉其他專營單位的業務，更好地為群眾提供服務。

　　一張表格辦服務。牟平區供水總公司與暖、氣、電等專營單位加強協調配合，對報裝業務申請表填報事項進行梳理，設置綜合業務申請表，群眾只需要填報一張申請表即可同時申報水氣暖電四項報裝服務。區供水總公司服務人員受理業務后，依托前期建立的信息共享機制，將申請表通過微信工作群同步發送給其他專營單位辦理相關業務，無需群眾再次到其他專營的單位營業廳再次辦理相關申報業務，有效減輕群眾資料填報負擔，努力實現讓數據多跑讓群眾少跑腿。