保姆，是家政服務員。隨著這種行業的發展，家政服務員也要經過專業的培訓才可上崗就業。
保姆=家政服務員，家政服務員即家政勞動服務的直接提供者，也有人稱為家庭社會工作者，通俗叫"保姆"。她們是專門根據要求為所服務的家庭操持家務，照顧兒童、老人、病人，管理家庭有事務的人員，因此家政服務這一職業有其特定要求，從業人員不僅要有一定的技能，以滿足家庭生活的需求，還必須有較高的職業道德。
家政服務員的特點:
1、 從性別人上看，家政服務員以女性居多。
2、 家政服務員要求具有良好的道德品質、高度的責任感。
3、 家政服務員要求具有熟練的家務技能和法律、安全、衛生基本知識。
4、 家政服務員應具備靈活的處世方法、較強的適應能力和忍耐能力。
崗位職責：
1、買菜做飯 洗碗； 2、洗衣； 3、家居清潔； 4、協助帶寶寶
（保姆證書樣本展示）
考保姆證需要學的內容:
制作家庭餐、家居清潔、洗滌擺放衣物為必考項目;照料孕、產婦,照料嬰幼兒,照料老年人,護理病人為選考項目,考生必須選考其中一項;
對于中級家政服務員,制作家庭餐、洗燙保管衣物為必考項目;
照料孕、產婦與新生兒,照料嬰幼兒,照料老年人,護理病人為選考項目,考生必須選考其中一項。
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