胡金鵬：向難前行 是一條成長的捷徑

向難前行 是一條成長的捷徑

胡金鵬

　　無論生活中還是工作時，困難就像一位親密無間的老友，隨時會不請自來。面對困難每個人都會有自己的態度，或披荊斬棘或避其鋒芒，但不同的選擇卻往往會讓人生走向不同的方向。我很幸運，能在互聯網新聞媒體發展的黃金時代與優秀的團隊同行，選擇迎難而上。

　　向難前行 在有難度的工作中收獲成長

　　剛來膠東在線時我被安排在美術設計崗位工作，日常任務主要是設計廣告圖片和頁面，工作充實但平淡，直到一個“重要項目”打破了平靜——完成萊山區政府的網站建設工作。接到任務時的心情可以說是既興奮又忐忑，雖然很高興能參與大項目的開發，但這個任務的難度可著實不小，因為政府網站建設業務的體系還不完善，具體怎么做還需要自己去探索，所以心里也挺沒底的，但我明白這個項目對于膠東在線的重要性。既然單位能安排給我做，一是對我能力的信任，二是給了我成長的機會，所以我必須得全力做好。

　　俗話說，“能力不夠時間來湊”，為了做好項目我每天早出晚歸，研究國內各地政府網站的欄目架構和設計亮點，學習借鑒國內政府網站成功案例。一個個難點去攻克，自己實在解決不了的問題就去想辦法找專家問同行，經過3個月不斷地改善調整，最終也是圓滿地完成此項工作交付。通過這個項目，不僅為膠東在線建立了政府網站開發的工作流程和業務體系，還讓我結識了不少業內高手，這也為后來做好高新區、福山區、芝罘區政府網站項目打牢了基礎。

　　初入職場的這段工作經歷讓我對如何在工作中成長有了深刻的認識，也讓我明白了想快速成長就必須要多去挑戰困難的工作！困難的工作就像一面鏡子，能讓自己看清楚還有哪些能力不足，而通過做困難的工作不僅可以提升各方面業務能力，能夠建立積極進取的工作狀態，這對年輕人的成長至關重要。如果現在讓我總結一條快速成長的捷徑，那我一定會說，向難前行，在挑戰困難中實現自己的價值。

　　機會“難”得 在為客戶解決難題中發現機會

　　來網站第二年，我也開始承擔起創收任務，習慣了技術工作的我起初對開發市場工作并沒有深刻的理解，一根筋地以為只要多走訪客戶、多介紹廣告業務，時間長了自然就能簽單，然而現實卻狠狠地給我上了一課，半年時間一單也沒成。

　　失落之余，在偶然一次與前輩們的交流中讓我對銷售工作有了重新的認識。“你不能光說咱膠東在線的業務怎么怎么好，你得先多了解客戶，看看人家客戶有什么困難和需求，銷售是幫客戶解決問題的，上來就推廣自己的產品那是給客戶制造問題而不是解決困難。”可謂是聽君一席話，顛覆價值觀，這些話也讓我明白了銷售工作可不是簡單的買賣，本質上是要幫助客戶解決難題，只有幫助客戶實現價值、提升自己才能有所收獲。從此以后，我改變了工作方式，見客戶不會急于求成地介紹業務，而是先想辦法和客戶能“聊起來”，在交流中察覺客戶在宣傳工作中有沒有遇到問題，并用自己的專業知識幫客戶找到解決對策。還真是思路一變別開一面，雖然主動推介產品的工作做得少了，但和客戶的關系卻變得更加融洽，主動提出合作的客戶也慢慢多了起來。這也讓我順利地完成了創收的任務并穩步實現了增長。

　　常言道“世上不缺少機會，而是缺少發現機會的眼睛”，那機會在哪呢？我想機會應該就藏在客戶的困難之中，當客戶遇到了困難、有需要解決的問題，那經營創收工作的機會也就自然出現了。機會是難以得到的，但也是可以在幫助客戶解決難題時創造出來的，經營創收工作如此，其他工作也是如此，如果能協助網站解決發展中的各類難題，那好機會自然就會降臨在每個人的身上。

　　20年，乘風破浪。再出發，前程似錦。下一個20年，膠東在線也將向更高的目標發起沖擊。向難前行，挑戰與機遇并存，愿每位膠東在線人都能在奮斗中收獲成長，在困難中汲取養分，在為客戶創造價值中提升自我，在未來成為更好的自己。